Proceso de compra y medios de pago
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Una vez elegido el producto, deberás presionar el botón «Comprar» y verás en tu carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desees. Aquí encontrarás los medios de pagos y promociones que están disponibles en la Tienda Online. Para continuar con la compra deberás seleccionar un método de entrega de tus productos. Para eso, tenés que ingresar tu código postal y se te desplegarán las opciones disponibles para retiro en persona y/o el costo de envío a domicilio o la sucursal del correo de tu zona. Seleccioná el método que prefieras y hacé click en «Finalizar compra». En el paso siguiente vas a tener que ingresar una serie de datos personales para confeccionar la factura de tu compra. Aunque hayas elegido retirar en persona, la plataforma te solicitará algunos datos de «Envío», no te preocupes, son sólo datos de facturación. Deberás elegir el método de pago mediante el cual querés abonar y se te informará el resultado de la operación. A la brevedad nos pondremos en contacto para coordinar la entrega de tu producto.
¿Cuáles son los medios de pago?
Podés abonar mediante Transferencia Bancaria o a través de Mercado Pago con tarjeta de debito(Cabal, Maestro, MasterCard y Visa) o tarjeta de crédito(American Express, Argencard, Cabal, Diners, MasterCard y Visa) emitidas por bancos.de Argentina. Abonando con Transferencia Bancaria se realiza un 15% de descuento (excluye gastos de envíos) el cual se ve reflejado al momento de seleccionar el modo de pago.
¿Puedo pagar en cuotas?
Por ahora Tito Whisky no ofrece cuotas para niguno de sus productos.
Envíos y entregas
¿Realizan envíos?
Si. Hacemos envíos a todo el país. El costo de envío depende del tamaño del producto y la provincia a la que quieras enviarlo, podés consultarlo en la publicación del producto, debajo del precio y los medios de pago, en la sección que dice “Envío”. También podés consultar el costo del total de tus productos en el carrito de compras. Para esto, tenés que ingresar tu código postal y se te desplegarán las opciones disponibles para retiro, como el costo de envío a tu domicilio.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los tiempos de entrega dependerán de los productos que compres, el transporte elegido y del lugar de entrega, pudiendo demorar entre 3 y 10 días hábiles posteriores al despacho del pedido el cual se realiza dentro de las 48 horas hábiles de concretada(pago) la compra y se te informarán los links de seguimiento del envío.
Las entregas en domicilio se realizan dentro de la franja horaria de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
¿Quién puede recibir mi pedido?
Puede recibir tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. Si va a ser otra la persona que va a recibirlo, te pedimos que nos avises al momento de realizar el pedido informando el nombre y apellido y tipo y número de documento de quien recibe el pedido.
¿Qué pasa si el correo viene a domicilio y no me encuentra?
El correo irá a tu domicilio en dos oportunidades. En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a la sucursal del correo. Contactanos para coordinar su retiro.
¿Se puede retirar en persona?
Si. Podés retirar tu producto en el barrio de Flores, CABA. Si elegís esta opción cuando esté listo el pedido, se te enviará un mail informándote la dirección y días y horarios en los que podes pasar a retirar el paquete.
¿Qué tipo de facturas emiten?
Solo emitimos factura «C».
Tengo una pregunta que no está en la lista
Podés ponerte en contacto por mail a ventas@titowhisky.com